更新日期：2024年10月30日
生效日期：2022年11月16日
尊敬的Huafon ESS用户（以下简称“您”），为了便于您使用Huafon ESS（以下简称“本应用”），本应用所有方浙江华峰储能科技有限公司（以下简称“我方”）会按照《Huafon
ESS用户隐私政策》(以下简称“本政策”)的约定，收集、使用、存储和对外提供您的个人信息。本政策适用于您通过任何方式对本应用的访问和使用。
请您仔细阅读本政策，并确定理解我方对您个人信息的处理规则。如您有任何疑问，可联系本应用官方服务热线400-8815-686进行咨询。如您点击“同意”并确认提交、使用本应用或在我方更新本政策后（我方会及时通知您更新的情况）继续使用本应用，即视为您同意本政策(含更新版本)内容，并且同意我方按照本协议收集、使用、保存和对外提供您的个人信息。
您可以根据以下索引阅读相应章节，进一步详细了解我方隐私政策的具体约定：
一、我方如何收集与使用您的个人信息
二、我方如何共享、转让和公开披露您的个人信息
三、我方如何保存您的个人信息
四、您如何管理您的个人信息
五、我方如何保护您的个人信息
六、我方如何保护未成年人信息
七、本政策如何更新
八、如何联系我们
一、我方如何收集与使用您的个人信息
（一）信息的收集
为保障您使用本应用过程的安全性，改善您的使用体验，我方会收集、使用和保存下列与您有关的信息。如果您不提供相关信息，您将无法享受我方提供的以下对应服务：
1.当您注册本应用时，
您需要向我方授权获取或您主动输入您的手机号码、短信验证码。
2.当您登录本应用时，您需要向我方
授权获取或您主动输入您的用户名/手机号码/短信验证码。如您不提供上述信息，我方将无法向您提供数据监测、分析、查看及其它需登录才可使用的服务。
3.当您重置本应用登录密码时，您需要向我方
授权获取或您主动输入您的用户名、手机号码、短信验证码信息，同时同意我方对您提供的有关信息进行有效性核验。
4.当您首次下载本应用时，进入APP时候，需要您
授权我方使用您的位置信息、无线/数据网络、您设备上照片、媒体内容和文件访问权限、设备信息（IMEI/MAC/Android ID/
IDFA/ IDFV/Open UDID/ GUID/SIM 卡IMSI 信息/ Android序列号）权限，供APP中定位服务、服务使用和消息通知服务使用。但这些权限均不会默认开启，只有经过您的明示授权才会在为实现特定功能或服务时使用，您也可以撤回授权。特别需要指出的是，即使经过您的授权，我们获得了这些敏感权限，也不会在相关功能或服务不需要时而收集您的信息。
5.您登录账号之后，可以进一步完善自己的信息修改自己的昵称、头像、背景照片，如果您选择更改头像及背景照片，需要提供您的手机相册信息。
6.当您使用本应用连接我司产品设备时，我们会收集您的位置信息、Wi-Fi列表信息、蓝牙信息，帮助您实现手机与设备的连接，以及手机对设备的控制。连接后您可以通过本应用监测您的设备运行状态，并进行远程控制。此为Huafon产品和服务的核心业务功能，如果您选择不提供上述信息，您将无法使用该核心功能。
7.在您使用本应用期间，我们会获取您的手机设备信息，包括: Mac地址、CPU信息、内存信息、SD卡信息、操作系统版本。用以收集应用的异常信息，在应用出问题后进行报错，保障系统运行的稳定和安全。
8.为了更方便地使用本应用服务，以下情形中，您可选择是否授权我方收集、使用您的个人信息：
（1）基于相机（摄像头）的相关功能/服务：您可以使用扫一扫识别设备序列号的服务。
（2）基于相机（图片库）的相关功能/服务：您可以使用图片上传、编辑等服务。
（3）基于地理位置的功能：您可以开启定位服务，以便进行位置查询等。
（4）基于网络通讯的功能：您开通本应用的网络通讯功能后，才能通过我方客户端获取APP服务端系统提供的各类服务。
9.您使用服务时我们可能收集已经您授权获取或主动填写的如下信息：
（1）日志信息，指您使用我们的服务时，系统可能通过自动采集的技术信息，包括：
（2）设备或软件信息，例如您使用我司产品设备、或用于接入我们服务的其他程序所提供的配置信息、您的IP地址和移动设备所用的版本和设备识别码。
（3）您通过我们的服务分享的内容所包含的信息（元数据），例如拍摄或上传的共享照片或录像的日期、时间或地点等。
（4）位置信息，指您开启设备定位功能并使用我们基于位置提供的相关服务时，收集的有关您位置的信息，包括：
（5）您使用具有定位功能的我司产品设备时，通过GPS或WiFi等方式收集的您设备的地理位置信息用于为应用提供位置信息。
（6）您或其他用户提供的包含您所处地理位置的实时信息，例如您提供的账户信息中包含的您所在地区信息。
（7）您可以通过关闭定位功能，停止对您的地理位置信息的收集。
（二）信息的使用
1.在我方向您提供服务期间，您授权我方持续收集您的信息。在符合相关法律法规的前提下，我们可能将收集的信息用作以下用途：
（1）向您提供服务（如用来接收验证码的手机号码，是继续获得服务的前提）。
（2）服务优化和开发。例如，我们会根据本应用系统响应您的需求时产生的信息，优化我们的服务，但这些信息不会包含您的任何身份识别信息。
2.在收集您的个人信息后，我方将利用技术手段对您的信息进行去标识化、加密或匿名化处理，通过这些去标识化、加密或匿名化的信息将无法识别您的具体信息主体身份。
3.您授权同意的以及法律法规规定、监管要求的其它用途。
（三）征得授权同意的例外
根据相关法律法规、监管要求及国家标准，以下情形中，我方可能会收集、使用您的相关个人信息而无需另行征求您的授权同意：
1.与国家安全、国防安全直接相关的；
2.与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；
3.与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的；
4.出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到您本人同意的；
5.收集的个人信息是您自行向社会公众公开的；
6.合法公开披露的信息中收集个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道；
7.根据您要求签订和履行合同所必需的；
8.对于维护我方所提供的产品或服务的安全稳定运行所必需的，例如发现、处置产品或服务的故障、欺诈或被盗用等；
9.法律法规规定、监管要求及行业主管部门有关规定的义务相关的。
（四）应用权限说明
1、iOS 操作系统应用权限列表
权限名称
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权限功能说明
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使用场景或目的
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Bluetooth Always Usage Description
Bluetooth Peripheral Usage Description
蓝牙权限
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添加或绑定设备
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仅用于应用功能。用于扫描和连接附近的蓝牙，以便您可以添加或绑定相应的设备。
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Camera Usage Description
相机权限
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修改用户头像
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仅用于应用功能。用于扫描二维码绑定设备，以及拍摄照片上传修改用户头像。
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Photo Library Usage Description
相册权限
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修改用户头像
|
仅用于应用功能。用于从相册选择照片上传修改用户头像。
|
Location When In Use Usage Description
Location Always and When In Use Usage Description
定位权限
|
添加或绑定设备
|
仅用于应用功能。用于开启定位权限后，精确扫描和连接您附近的蓝牙设备，以便您可以添加或绑定相应的设备。
|
2、Android操作系统应用权限列表
权限名称
|
权限功能说明
|
使用场景或目的
|
CAMERA
相机权限
|
修改用户头像
|
仅用于应用功能。用于扫描二维码绑定设备，以及拍摄照片上传修改用户头像。
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READ_EXTERNAL_STORAGE
WRITE_EXTERNAL_STORAGE
存储权限
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修改用户头像
|
仅用于应用功能。用于从相册选择照片上传修改用户头像。
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READ_MEDIA_IMAGES
相册权限
|
修改用户头像
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仅用于应用功能。用于从相册选择照片上传修改用户头像。
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BODY_SENSORS
加速度传感器
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手机横竖屏模式
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仅用于应用功能。用于切换设备横竖屏，以便您能够清晰查看图表数据。
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BLUETOOTH
BLUETOOTH_ADMIN
BLUETOOTH_SCAN
BLUETOOTH_CONNECT
蓝牙权限
|
添加或绑定设备
|
仅用于应用功能。用于扫描和连接附近的蓝牙，以便您可以添加或绑定相应的设备。
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ACCESS_FINE_LOCATION
ACCESS_COARSE_LOCATION
定位权限
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添加或绑定设备
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仅用于应用功能。用于开启定位权限后，精确扫描和连接您附近的蓝牙设备，以便您可以添加或绑定相应的设备。
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ACCESS_WIFI_STATE
CHANGE_WIFI_STATE
NEARBY_WIFI_DEVICES
WIFI权限
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添加或绑定设备
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仅用于应用功能。用于访问和设置当前的Wi-Fi，以便您可以对设备进行配网，添加或绑定设备。
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二、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息
（一）共享
我方不会与我方以外的公司、组织和个人共享您的个人信息，但以下情况除外：
1.在获取明确同意的情况下共享：获得您的明确同意后，我方会与其他方共享您的用户信息；
2.在法定情形下的共享：我方可能会根据法律法规规定、监管要求、诉讼争议解决需要，或按行政、司法机关依法提出的要求，对外共享您的个人信息。
3.为了促成办理服务或协助解决争议，某些情况下只有共享您的用户信息，才能促成办理或处理您与他人的纠纷或争议。
4.与我们的关联公司共享: 在法律允许的情况下为向您提供 Huafon 产品和服务，我们可能会与我们的关联公司共享您的信息。我们只会共享必要的个人信息，且受本隐私政策中所声明目的的约束。关联公司如要改变个人信息的处理目的，将再次征求您的授权同意。
5.与授权合作伙伴共享：仅为实现本政策中声明的目的，我们的某些服务将由授权合作伙伴提供。我们可能会与合作伙伴共享您的某些个人信息，以提供更好的客户服务和用户体验。我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的个人信息，并且只会共享提供服务所必要的个人信息。我们的合作伙伴无权将共享的个人信息用于任何其他用途。通常我们的合作伙伴有:
（1）第三方服务提供商：为我们提供支付便利、包裹运输、应用程序开发、电子消息处理和其他服务。
（2）第三方SDK服务商：为保障应用的稳定运行和功能实现，使您能够使用和享受更多的服务及功能，我们会在应用中嵌入第三方的SDK。
6.第三方SDK说明：
阿里云推送SDK
涉及的个人信息类型：设备信息（包括操作系统、设备型号），IP ，运营商信息
使用目的：推送消息
使用场景：在Android手机终端推送消息时使用（如VIVO、OPPO、Huawei等）
第三方主体：阿里云计算有限公司
官网链接：
https://www.aliyun.com/
隐私政策:
https://terms.aliyun.com/legal-agreement/terms/suit_bu1_ali_cloud/suit_bu1_ali_cloud202112071754_83380.html?spm=a2c4g.434803.0.0.66db646ds7yAAU
华为 HMS SDK
涉及的个人信息类型：应用信息、设备信息（设备的硬件信息、系统基本信息和系统设置）
使用目的：推送消息
使用场景：在华为手机终端推送消息时使用
第三方主体：华为软件技术有限公司
官网链接：
https://developer.huawei.com/consumer/cn/
隐私政策：
https://developer.huawei.com/consumer/cn/doc/development/HMSCore-Guides/sdk-data-security-0000001050042177
荣耀推送 SDK
涉及的个人信息类型：应用匿名标识 (AAID)，应用 Token
使用目的：推送消息
使用场景：在荣耀手机终端推送消息时使用
第三方主体：深圳荣耀软件技术有限公司
官网链接：
https://developer.hihonor.com/cn/
隐私政策：
https://developer.hihonor.com/cn/kitdoc/?category=%E5%9F%BA%E7%A1%80%E6%9C%8D%E5%8A%A1&kitId=11002&navigation=guides&docId=sdk-data-security.md
OPPO 推送 SDK
涉及的个人信息类型：应用基本信息（MCS 应用包名、应用版本号、OPUSH SDK版本号），应用内设备标识符（RegistraterID、appKey、appSecret）
使用目的：推送消息
使用场景：在 OPPO 手机终端推送消息时使用
第三方主体：广东欢太科技有限公司
官网链接：
https://open.oppomobile.com/
隐私政策：
https://open.oppomobile.com/new/developmentDoc/info?id=11228
vivo 推送 SDK
涉及的个人信息类型：应用基本信息、应用内设备标识符、设备的硬件信息、系统基本信息
使用目的：提供推送消息服务、统计推送 SDK 接口调用成功率
使用场景：在 vivo 手机终端推送消息时使用
第三方主体：维沃移动通信有限公司
官网链接：
https://dev.vivo.com.cn/promote/pushNews
隐私政策：
https://dev.vivo.com.cn/documentCenter/doc/652#w1-12075822
小米 推送 SDK
涉及的个人信息类型：设备标识OAID和加密的Android ID，以及使用推送服务的应用信息如应用包名、版本号和运行状态，设备相关信息如设备厂商、设备型号、设备内存、操作系统版本、小米推送SDK版本、设备归属地（国家或地区）、SIM卡运营商名称、当前网络类型、WiFi状态。其中当前网络类型、SIM卡运营商名称仅在设备本地读取，不会上传至小米服务器
使用目的：用于小米手机的消息推送
使用场景：在 小米 手机终端推送消息时使用
第三方主体：北京小米移动软件有限公司
官网链接：
https://dev.mi.com/xiaomihyperos
隐私政策：
https://dev.mi.com/console/doc/detail?pId=1822
（二）转让
我方不会将您的个人信息转让给任何公司、组织机构和个人。但以下情况除外：
1.事先获得您的同意。
2.根据适用的法律法规、法律程序的要求、强制性的行政或司法要求所必须的情况进行提供。
（三）公开披露
我方仅会在以下情况下，公开披露您的个人信息：
1.获得您明示同意或基于您的主动选择，我方可能会公开披露您的个人信息；
2.如果我方确定您出现违反法律法规或严重违反我方相关协议规则的情况，或为保护我方或公众的人身财产安全免遭侵害，我方可能依据法律法规，遵守法院判决、裁定或其他法律程序的规定，遵守相关政府机关或其他有权机关的要求或我方相关协议规则公开披露您的个人信息，包括相关违规行为以及我方已对您采取的措施。
3.根据国家政策安排或法律规定，我方以及有关政府机构有可能进行组织架构调整、资产调配、转让或类似的交易，您的信息有可能作为其中一部分而被转移。我们将遵守相关法律法规的要求，在转移前通知您，确保信息在转移时的机密性，以及变更后继续履行相应责任和义务。
（四）共享、转让、公开披露个人信息时事先征得授权同意的例外
以下情形中，共享、转让、公开披露您的个人信息无需事先征得您的授权同意：
1.与国家安全、国防安全有关的；
2.与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的；
3.与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等有关的；
4.出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的；
5.您自行向社会公众公开的个人信息；
6.从合法公开披露的信息中收集个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道；
7.与我方履行法律法规规定、监管要求以及行业主管部门规定的义务相关的其他情形。
三、我方如何保存您的个人信息
1.我们在中华人民共和国境内收集和产生的个人信息将存储在中华人民共和国境内。我们仅在本政策所述目的所必需期和法律法规、监管规定的时限内保存您的个人信息，超出保存期限后，我们将对所收集的信息进行匿名化处理。
2.您在使用本应用服务期间，我方将持续为您保存您的个人信息。在您注销本应用账号后，我方仅在法律法规规定、监管要求的期限内，以及为实现本政策声明的目的所必须的时限内保留您的个人信息。超出上述个人信息保存期限后，我方会对您的个人信息进行删除或匿名化处理。
四、您如何管理您的个人信息
（一）查看及修改您的个人信息
1.您登录本应用后，可以在“个人中心-我的信息”中，查看或自行修改您的用户信息资料、预留身份信息；
2.您可以在“个人中心-设置-修改密码”中，重置登录密码。
3.更正或补充您的个人信息：当您发现本应用处理的关于您的个人信息有错误时，您有权要求本应用做出更正或补充。
（二）改变您授权同意的范围或撤回您的授权
1.您可以通过注销账号、删除应用中所有用户信息、卸载本应用的方式撤回全部隐私授权，我方将不会再收集、使用或对外提供与该账号相关的个人信息，但您在使用我方服务期间提供或产生的信息，我方仍需按照监管要求的时间进行匿名化保存，且在该依法保存的时间内有权机关仍有权依法查询。
2.您也可以通过在手机操作系统中修改隐私设置的方式改变部分您授权我方继续收集个人信息的范围或撤销您的授权。
3.当您撤回同意或授权后，我方无法继续为您提供撤回同意或授权所对应的便民服务。但您撤回同意或授权的决定，不会影响此前我方基于您的授权而开展的使用、存储和对外提供您个人信息的处理。
（三）注销用户管理
1.您随时可以注销此前注册的账号，您可以通过本应用“个人中心”的注销功能进行操作，也可以通过本隐私政策提供的方式联系我们进行注销，我们会在收到您的注销申请，并在验证您的用户身份后的15个工作日内尽快向您回复。
2.在您主动注销账号之后，我们将停止为您提供产品或服务，并删除或匿名化处理您的个人信息，但法律法规另有规定或监管部门另有要求的除外。
（四）响应您的上述请求
为保障安全，您可能需要提供书面请求，或以其他方式证明您的身份。我方可能会先要求您验证自己的身份，然后再处理您的请求。请您理解，对于某些无端重复、需要过多技术手段、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际的请求，我方可能会予以拒绝。
尽管有上述约定，但按照法律法规要求，如涉及以下情形我方将可能无法响应您的请求：
1.与国家安全、国防安全相关的；
2.与公共安全、公共卫生、重大公共利益相关的；
3.与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等相关的；
4.有充分证据表明您存在主观恶意或滥用权利的；
5.响应您的请求将导致您或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的；
6.涉及商业秘密的；
7.为履行反洗钱和制裁规定。
五、我方如何保护您的个人信息
我方努力为用户的个人信息安全提供保障，以防止信息的丢失、不当使用、未经授权访问或公开披露。
1.我们保证我们在中华人民共和国境内运营中收集和产生的个人信息，将存储在中国境内。未获得您的明示授权、法律法规的明确规定，及/或相关主管机构的要求，我们不会将您的个人信息转移出境。
2.我们仅在为您提供满足产品和服务目的所必需的时间及法律法规所规定的保存期限内存储您的个人信息。在超出上述存储期限后，我们会对您的个人信息进行删除或匿名化处理。
3.我方建立专门的管理制度、流程和组织以保障信息的安全，严格限制访问信息的人员范围，要求他们遵守保密义务，并进行审计。
4.如果我方提供的全部或部分便民服务停止使用，我方将通过消息通知、弹框等形式向您进行告知，同时停止相关服务对您个人信息的收集等操作，保护您的个人信息安全。如因技术故障、网络攻击、自然灾害及事故、人为因素等各种原因造成全部或部分便民服务无法使用，我方将采取应急处置和恢复措施予以应对，尽快恢复服务。
5.互联网环境并非百分之百安全，我方将尽力确保您的个人信息安全性。如果我们的物理、技术、或管理防护设施遭到破坏，导致发生信息被非授权访问、公开披露、篡改、或毁坏及其它个人信息泄露安全事件，我方会启动应急预案，阻止安全事件扩大，并以消息通知等形式将相关情况告知您。同时，我方还将按照监管要求，上报个人信息安全事件的处置情况。
6.我方会采取一切合理可行的措施，确保未收集与您所办理业务无关的个人信息。
六、我方如何保护未成年人信息
1.我方期望父母或监护人指导未成年人使用我方的服务。我们将根据国家相关法律法规的规定保护未成年人的信息的保密性及安全性。
2.如您为未成年人，请您的父母或监护人仔细阅读本政策，并在征得您的父母或监护人同意的前提下使用我方的服务或向我方提供信息。如您的监护人不同意您按照本政策使用我方的服务或向我方提供信息，请您立即终止使用我方的服务并及时通知我方，以便我方采取相应的措施。
3.对于经父母或法定监护人同意而收集未成年人个人信息的情况，我们只会在受到法律允许、父母或法定监护人明确同意或者保护未成年人所必要的情况下使用或公开披露此信息。如果父母或监护人发现我方在未获父母或监护人同意的情况下收集了未成年人的个人信息，请通过客服热线反馈联系我方，我方会设法尽快删除相关数据。
4.未成年人的实名认证信息受实名认证管理机构管理，基于管理机构风险控制的考虑，未成年人的实名认证可能存在无法通过的情况，在此情况下，我方将无法提供相应服务。
七、本政策如何更新
1.为了给您提供更好的服务，我们会不断改进我们的产品及服务，本隐私政策也会适时更新。未经您明确同意，我们不会削减您按照本隐私政策所应享有的权利。我们会在本页面上发布对本政策所做的任何变更。对于重大变更，我们还会提供更为显著的通知(包括但不限于邮件、短信或在浏览页面做特别提示等方式，说明隐私政策的具体变更内容)
2.本政策所指的重大变更包括但不限于:
(1)我们的服务模式发生重大变化。如处理个人信息的目的、处理的个人信息类型、个人信息的使用方式等;
(2)我们在所有权结构、组织架构等方面发生重大变化。如业务调整、破产并购等引起的所有者变更等；
(3)个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化;
(4)您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化;
(5)我们负责处理个人信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化时;
(6)个人信息安全影响评估报告表明存在高风险时。
八、如何联系我们
如果您对本隐私政策有任何疑问、意见或建议，可以通过以下任何方式与我们联系。
电子邮箱: service-ess@huafeng.com
联系地址: 浙江省杭州市上城区新业路200号华峰国际大厦3楼
客服电话：400-8815-686
我们将尽快审阅所涉问题，并在验证您的用户身份后的15个工作日内予以回复。如果您对我们的回复不满意，特别是您认为我们的个人信息处理行为损害了您的合法权益，您还可以通过向被告住所地有管辖权的法院提起诉讼来寻求解决方案。
浙江华峰储能科技有限公司